Il cliente è un’agenzia che opera nel settore video. I suoi clienti sono aziende e attività locali acquisiti tendenzialmente tramite passaparola.
Ad un certo punto, l’Agenzia ha sentito il bisogno di potenziare l’acquisizione clienti e si è rivolta a me per strutturare dei materiali cartacei da consegnare ai potenziali clienti.
L’idea del titolare, era di creare la classica brochure aziendale con l’elenco dei servizi.
Questa formula è piuttosto obsoleta in quanto non tratta dei problemi/bisogni del cliente ma assomiglia solo ad una sterile vetrina. Per questo gli ho proposto una formula differente.
GLI STEP DEL MIO INTERVENTO
La Brochure è stata creata con le vesti di “Guida per l’imprenditore” per aiutarlo a:
sfruttare lo stesso video in diversi canali
presentargli le molteplici tipologie di video utilizzabili per la propria azienda
fargli comprendere il potere dei video e perché investire su un videomaker sia utile per l’azienda
Il testo è stato quindi distribuito su più punti e integrato con il lavoro del grafico.
Il testo è stato organizzato partendo dai bisogni/problemi del cliente e non dall’elenco dei servizi.
Per farlo ho scelto di:
- aggiungere una sezione di “istruzioni pratiche”, cioè suggerimenti operativi per rendere la brochure non solo una presentazione ma un materiale utile per l’imprenditore
- inserire un QR code per integrare il cartaceo con il digitale (nel suo caso, ad ogni servizio, il QR code rimandava ad una pagina specifica del sito